今日接了两台顾客,一台顾客是老爷爷想买礼物送给外孙女,预算不超越八百,引荐了
银饰品
玉器老爷爷说外孙女都有了。引荐黄金,老爷爷说不安全,怕被抢,然后嘴里碎碎念。

这个顾客就直接抛弃了。第二台顾客是看手镯的,要实心的三生三世。咱们这里有实心一圈的,只需一口价的三生三世,给顾客看了,顾客说不要,转推了手串。顾客看了一下,就问了句,这种都是按一口价的吗?没有称重的吗?也给他说了,整个商场都是这姿态的,没有克重,只需一口价的。顾客就要走,后来问他
假如指定要哪款的话,能够帮他订制,两天
就能到。男人问女士是不是确定要?女士说,还去别家看看,就出去了。想加微信的
时分,顾客说不必,需要的话会自己回店里来。

珠宝总结:1、这台顾客
是有显着需求的,仅仅成谈心太急,当货品受限时,直接转推了手串,从顾客的口气中能够知道顾客是不承受价格类的,只需克重。2、咱们尽管没有克重的,但是有一口价的,能够让顾客试戴,看看这种手镯带给她的视觉效果。再利用优劣势转化转变思想,看顾客能不能承受其它标价类的,真实不能承受,就引荐克重的呗。

给顾客3个理由:1:这款假如是克重轻的,三个圈肯定会很薄,简单变形。2:假如选克重重的,算下来一个镯子大慨要两万多,价格太贵。3:这款手镯都盛行几年了,戴出去简单撞款不说,并且过期了不
好看。